Sweetly Saint-Augustin résidence hôtelière à Le tourisme sur la Côte Atlantique

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En bref

Sweetly Saint-Augustin est un résidence hôtelière situé à Le tourisme sur la Côte Atlantique, 107 Rue de la Pelouse de Douet. Ses clients lui donnent la note de 4,3 sur 5, sur 77 avis. L'établissement est joignable au 05 67 92 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.

Ce qu'il faut savoir

Sweetly Saint-Augustin est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.

Adresse, téléphone et accès

Adresse107 Rue de la Pelouse de Douet, 33000 Bordeaux
Téléphone
Note moyenne4,3 sur 5 (77 avis)

Avis clients

Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.

laurence argivier★★★★★mai 2026

Nous tenons à laisser un avis très positif concernant Céline, à l’accueil de la résidence. Nous sommes toujours extrêmement bien accueillis : Céline est une personne à l’écoute, disponible et très professionnelle. La résidence est par ailleurs très agréable et fonctionnelle, avec des services pratiques comme la laverie, une salle de sport, et des espaces communs bien pensés. Les appartements sont très bien équipés et confortables. L’emplacement est également un vrai plus, avec le tram à proximité immédiate. Il s’agit d’une location pour notre fille étudiante, et en tant que parents, il est particulièrement rassurant de savoir qu’une personne comme Céline est présente au quotidien. Elle est disponible à tout moment en cas de question. Son sérieux et son engagement nous apportent une vraie…

Coralie★★★★★février 2026

Studio tout équipé fonctionnel Petit bémol pas de parking gratuit

georgia O’Dwyer★☆☆☆☆août 2025

Had to cancel my booking due to unforeseen circumstances and they have withheld my money for almost 2 months after telling me it would take a week to process. It’s unacceptable. They are no help, they reply to emails with very short one-sentence answers like they just don’t care.

Habeen Park★☆☆☆☆mai 2024

Ils ne remboursent pas ma caution depuis plus de 5 mois maintenant. C'est du vol qu'ils font cela après avoir facturé 180 euros après avoir nettoyé la chambre pendant une demi-journée. Ils ne répondent à aucun de mes emails 💀

stéphanie GUENIOT★★★★★novembre 2023

Parfait sur Bordeaux

German Skrylnikov★★★★☆septembre 2023

I lived in the residence for about a year in a large room. The room was spacious, clean, bright, but I would have liked more space for the kitchen. The bed is very comfortable and the blanket very warm. The vacuum cleaner is not very good and I would also like to have a kettle in the room. The location is convenient, there is a tram stop nearby and there are all the necessary shops in the area. But there is a hospital nearby, sometimes helicopters and ambulances are quite noisy

Mario Lüder★★★★★août 2023

Mein Zimmer war schön, sauber und sehr geräumig. Es fehlte mir an nichts. Das Internet wäre auch schnell genug für Videokonferenzen. Außerdem war es ruhig, da das Zimmer auf der Hofseite lag. Die Straßenbahn hält fast vor der Tür. Damit ist man sehr schnell im Stadtzentrum.

Lina Al★★★★★août 2023

Great residence near Tram A and Pellegrin hospital. Very nice and helpful people. Rooms are great and the everything is organized and clean. Highly highly recommended

Caroline W.★★★★☆juin 2023

Accessibilité piétonne : 1 Minute von der Haltestelle Saint Augustin entfernt. An der Linie A Richtung Flughafen. Nahe beim Krankenhaus, ab und zu Sirenen und Helikopter Lärm.

stephane venditti★★★★★juin 2023

Nous sommes venu visiter la résidence Celine nous a fait visiter avec un accueil chaleureux tout était très propre nous sommes rassurés d’ avoir pris un studio pour notre fille 🤩

anytime anywhere★★★★★avril 2023

séjour de quelques mois, les espaces communs et les logements sont très propres.

Hibon Emilie★★★★★février 2023

J’ai séjourné plus de 2 ans au sein de la résidence et je n’ai jamais été déçue. Une résidence propre bien située et sécurisée avec des appartements bien équipés et modernes. Et des personnes toujours très accueillantes et à l’écoute. Je recommande fortement la résidence ! Merci beaucoup à vous.

Fabrice Lémans★★★★★octobre 2022

Super résidence, animations au top !

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Lémans, merci de partager votre avis avec nous ! Vos commentaires ont bien été transmis à l'ensemble de l'équipe et sont très appréciés. Bonne journée, L'équipe Sweetly

Camille Touzeau★★★★★octobre 2022

Je suis toujours très bien reçue à la Résidence St-Augustin. Les dames sont charmantes et toujours disposées à rendre service. La résidence est très propre et idéalement située. Je recommande vivement !

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Touzeau, merci pour votre avis et votre recommandation ! L'équipe de la résidence Saint-Augustin a bien pris connaissance de vos commentaires et vous en remercie chaleureusement. Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfaite de la résidence et de notre accompagnement. Bonne journée, L'équipe Sweetly

Ilenia Chindamo★★★★★octobre 2022

5 mois passé au sein de la résidence Saint Augustin, j'ai apprécié la bonne ambiance générale, les animations, le cadre de vie idéal, et l'emplacement proche de Bordeaux centre. Je me souviendrai longtemps de cette expérience. Arrivederci :)

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Chindamo, merci de partager vos retours d'expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de l'emplacement et du cadre de vie de la résidence. L'ensemble de l'équipe est heureuse de vous avoir accompagné tout au long de cette première expérience ensemble. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets de vie, L'équipe Sweetly

Christian Renaud★☆☆☆☆octobre 2022

Résidence étudiante dans laquelle notre fille est restée 1 an. Tout s'est globalement bien passé, même si le Wi-Fi ne fonctionne pas bien et malgré un dégât des eaux au niveau du plafond de la douche non réparé au bout de 3 mois. Le hic est que, malgré un appartement rendu "nickel" aux dires de Mme Aguila et un état des lieux vierge, on vous facture 180€ de frais de ménage (et divers) pour un appartement laissé propre. Et ce, sans discussion possible. C'est abusif, c'est pourquoi nous ne recommandons pas cette résidence.

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Renaud, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes au regret de lire que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre retour concernant la connexion wifi, nous avons effectivement augmenté la bande passante pour garantir une connexion de bonne qualité à l’ensemble de nos résidents. Le plafond de votre salle de bain faisait l’objet d’une défaillance esthétique mais aucun dégât des eaux à déclarer, comme nous vous avons communiqué par mail. Un artisan a réalisé une intervention sur place peu après votre départ, alors veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et le délai de traitement. L’état des lieux de sortie a été effectué en toute transparence lors du départ et faisait bien apparaitre les facturations lors de la signat…

Meritxell Llorca Torralba★★★☆☆octobre 2022

Aspectos positivos: Buena ubicación, buenas instalaciones, mobiliario muy nuevo, no hay ruido, personal amable. Aspectos negativos: Las habitaciones deberían disponer de aire acondicionado ya que en verano el calor es excesivo. Falta un sofá o sillón para mejorar la calidad de la estancia. En caso de estancias largas, el inquilino podría comprar o alquilar el mobiliario pero para estancias cortas no merece la pena y el estudio se hace incómodo con tan solo una silla de plástico.

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Llorca Torralba, merci de partager vos retours d'expérience avec nous ! L'ensemble de l'équipe est heureuse de savoir que l'emplacement et les prestations de votre appartement sont à la hauteur de vos attentes. Nous avons néanmoins fait le choix d'éviter de climatiser les chambres dans une démarché écologique et économique pour les locataires-résidents. Nous avons également réfléchi à ajouter un fauteuil dans le séjour pour un meilleur confort, mais nous avons privilégié l'espace libre au sein de la chambre pour une meilleure optimisation. En effet, vous avez le choix de louer ou acheter du mobilier supplémentaire, comme vous l'avez souligné. Encore merci pour votre avis, il est d'une très grande utilité pour nous dans une logique d'amélioration et d'innovation continue. No…

Julien Doyen★★★★★août 2022

Excellente résidence ! Je recommande, petit plus avec les jeux disponible gratuitement, l'appartement était très très bien isolé. Il y a des places dans la rue pour se garer gratuitement et le personnel était au petit soin. Je recommande fortement !

Réponse de l'établissement

Bonjour Julien, Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits, nous vous remercions de ce retour d'expérience. Bonne journée ! L'équipe Sweetly.

Jose Luis Falceto★★★★★juillet 2022

Aparthotel diseñado para estudiantes. Son apartamentos con todos los medios para hacer tu vida. Dotados de baño completo y cocina equipada con zona de cama, de estudio y de estar.

Réponse de l'établissement

Hola Jose, Nos alegra saber que está satisfecho, le agradecemos por el comentario. Que tenga un buen día ! Equipo Sweetly.

Gacval974★★★★★juin 2022

Résidence très bien située, juste en face de la ligne de TRAM, très proche de l'université de médecine et de petits commerces.Nous avons particulièrement apprécié la présence d'une laverie et d'une salle de sport au sein même de la résidence ainsi que l'équipe très dynamique et à l'écoute qui instaure une ambiance chaleureuse. Enfin parent d'une fille de 17 ans nous étions rassurés par la sécurité qu'offrait cette résidence.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits, nous vous remercions de ce retour d'expérience. Bonne journée ! L'équipe Sweetly.

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Questions fréquentes

Où se trouve Sweetly Saint-Augustin ?

Sweetly Saint-Augustin se trouve 107 Rue de la Pelouse de Douet, 33000 Bordeaux à Le tourisme sur la Côte Atlantique.

Comment contacter Sweetly Saint-Augustin ?

Par téléphone au 05 67 92 •• ••, ou via son site web officiel.

Quelle note les clients donnent-ils à Sweetly Saint-Augustin ?

Sweetly Saint-Augustin obtient 4,3 sur 5, calculé sur 77 avis clients.

Que faire si une information sur Sweetly Saint-Augustin est fausse ?

Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de résidence hôtelière.

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