All Suites Appart Hôtel | Bordeaux Centre Gare est un résidence hôtelière situé à Le tourisme sur la Côte Atlantique, 21 Cr Barbey. Ses clients lui donnent la note de 3,8 sur 5, sur 1 183 avis. L'établissement est joignable au 05 57 97 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
All Suites Appart Hôtel | Bordeaux Centre Gare est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Sonia nm★★★★★août 2026
Excelente. Edificio practicamente nuevo. Algunos recepcionistas hablan español. Hay gimnasio, sauna, comedor y ascensor. La habitación es perfecta, muy silenciosa, colchón super cómodo, aire acondicionado, cocina super completa con nevera, mini congelador, fuegos, platos, vasos, cubiertos, sarten y cazuela... Ubicacion perfecta en verano con poca gente por las calles. Cerca del tranvía y de la estación de tren.
Réponse de l'établissement
Muchas gracias por compartir su excelente valoración con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia y que quedó satisfecho con la comodidad y el equipamiento de la habitación, especialmente con el colchón, el aire acondicionado y la cocina completamente equipada. Nos complace también que haya valorado nuestras instalaciones, como el gimnasio, la sauna, el comedor y el ascensor, así como la tranquilidad de la habitación y nuestra ubicación, cerca del tranvía y de la estación de tren. Asimismo, nos alegra saber que la atención de nuestro equipo, incluyendo la posibilidad de comunicarse en español con algunos de nuestros recepcionistas, contribuyó a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Un cordial saludo, Mouham…
Matthias Leuffen★★★★★août 2026
Top Hotel. 24/7 ansprechpartner. Top gym und sauna. Sauberes und ruhiges zimmer.
Réponse de l'établissement
Guten Tag Matthias, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen, und freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt sowie die Annehmlichkeiten des Hauses genossen haben. Es war uns eine große Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Mouhamed
Soso Sej★★★★★août 2026
Je n'y ai passé qu'une seule nuit, mais je n'ai aucun reproche à faire. Chambre spacieuse, calme et très bien insonorisé. Literie parfaite
Réponse de l'établissement
Bonjour SoSo, nous vous remercions pour ce magnifique commentaire et sommes très ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre séjour. C'était un réel plaisir de vous compter parmi nous, en espérant vous revoir très prochainement. Bien cordialement. Mouhamed
regis LAMALLE★★★★☆août 2026
Tres bien place,a 2pas de la gare,tres calme,propre.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la proximité de la gare, ainsi que le calme et la propreté de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Ruben Réception
Colin Lowden Blaber★☆☆☆☆août 2026
The area around the hotel is untidy and rough. Although the front desk staff are friendly, the hotel's location in a disadvantaged part of town negatively affects the experience. At 12:40 AM, my wife and I were awakened by loud street music. Three engineers and a doctor were loudly socialising, disturbing the neighbourhood. I went to the front desk to complain to the security guard, who was hesitant to call the police and believed he could handle the situation himself. His lack of competence and lack of customer service prompted me to write this review. It wasn't until another guest called him to report the noise in the street that the security guard finally addressed it. My report did not seem adequate. Interestingly, the security guard thought that confronting the noisy group by making…
Réponse de l'établissement
Thank you for taking the time to share your experience. We are sincerely sorry to hear that your stay was disrupted by noise during the night and that the situation was not managed in such a way as to meet your expectations. We would especially like to apologize for the way your complaint has been handled. The tranquility and safety of our customers are essential priorities, and we fully understand your disappointment in an intervention that you considered insufficient. The way in which a situation of this kind is handled must remain calm, professional and respectful, and we regret that your experience was not up to these standards. Regarding the external environment of the hotel, unfortunately some aspects of the neighborhood are beyond our control. Nevertheless, we take the comments reg…
Ole van Rooij★★★★★août 2026
Goed hotel, rustige buurt, aardige medewerkers. De airco deed een beetje gek, maar daar wordt aan gewerkt zeiden ze.
Réponse de l'établissement
Hallo, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u ons hotel, de rustige omgeving en onze vriendelijke medewerkers heeft gewaardeerd. Onze excuses voor het ongemak met de airconditioning. We zijn inderdaad bezig om dit probleem op te lossen en bedanken u voor uw begrip. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ruben Receptie
Guylaine Fetida★☆☆☆☆août 2026
Nous avions réservé un logement adapté aux personnes à mobilité réduite pour un séjour de dix jours. Malheureusement, les incendies dévastateurs qui touchaient la région nous ont contraints à renoncer à ce voyage. Mon mari et moi souffrons de problèmes de santé qui rendaient ce déplacement impossible dans cette situation. Nous avons sollicité, à titre exceptionnel, un remboursement ou au moins un report de notre séjour, en expliquant notre situation. Notre demande a été refusée sans la moindre souplesse ni compréhension. Nous avons donc perdu plus de 800 €, en plus de devoir renoncer à nos vacances. Nous gardons de cette expérience un très mauvais souvenir et regrettons profondément le manque d'empathie dont l'établissement a fait preuve face à une situation pourtant exceptionnelle.
Réponse de l'établissement
Bonjour Fetida, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu effectuer votre séjour en raison des incendies qui ont touché la région, et nous comprenons que cette situation ait été particulièrement difficile pour vous. Toutefois, lors de votre réservation, vous avez choisi un tarif non annulable et non remboursable. Ces conditions, clairement indiquées avant la confirmation de la réservation, permettent de proposer des tarifs plus avantageux en contrepartie d'un engagement ferme. Nous comprenons votre déception, mais nous sommes tenus d'appliquer les conditions tarifaires acceptées au moment de la réservation, afin de garantir une équité de traitement envers l'ensemble de nos clients. Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous laisse un souvenir négatif et…
Esther B P★★★★★août 2026
Hemos estado sólo una noche en este hotel porque mos dirigimos hacia el norte de Francia. Hicimos la reserva con antelación de una habitación con un pequeño salón y cocina. Somos una familia de cuatro. Los perros son bienvenidos. Hay aire acondicionado. La ubicación está a 20 minutos del centro, caminando es poco tiempo, pero las calles de alrededor no me han parecido muy seguras. También hicimos reserva para el parking, no hay acceso directo al hotel, hay que salir a la calle pero no es in problema. En la recepción nos ha atendido un chico senegalés muy amable, le agradezco su hospitalidad. El desayuno es sencillo pero me ha gustado. Hay diferentes tipos de pan, quesos, mantequillas locales, bollería, pasteles, fruta, zumo de naranja natural, café etc. La sala es agradable y acogedora. T…
Réponse de l'établissement
Hola Esther, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos este hermoso comentario y estamos muy contentos de que haya disfrutado de toda su estancia. Nos ha encantado contar con usted y esperamos volver a verle pronto. El chico senegalés muy amable :) Cordialmente. Mouhamed
Marisa Romero★★★★☆août 2026
El aparthotel está bien ubicado, limpio y el personal fue muy amable. Sí que echamos en falta algún producto de limpieza para la zona de la cocina (1 estropajo y algo de jabón de platos y 1 escoba, son imprescindibles si vas a hacer uso de ella)
Réponse de l'établissement
Hola Marisa, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia, y estamos muy contentos de que haya disfrutado de la ubicación así como del personal del establecimiento. En cuanto a la limpieza de los platos, ofrecemos kits de limpieza gratuitos (toallitas esponja líquido para lavar) bajo petición en la recepción. Cordialmente. Mouhamed
olivier LEJOSNE★★★★★juillet 2026
Au top comme toujours
Réponse de l'établissement
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce joli commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Ruben Réceptions
Kevin Bessaguet★☆☆☆☆juillet 2026
Que dire ? IMPOSSIBLE de faire sortir la chaleur de la chambre même en ouvrant la fenêtre et la porte de la chambre IMPOSSIBLE de passer une nuit de plus de 4h de sommeil ! HALLUCINANT ! A la demande d un simple café le jeudi matin au réceptionniste de nuit.....celui ci me dit qu il n est pas capable , que seul les réceptionnistes de jour peuvent faire un café, HALLUCINANT ! Travaillant en deplacement en france et a l étrangeR c est ma pire expérience. ! J ai demandé a avoir contact avec la direction........rien......HALLUCINANT ! UN CLIENT N EST PAS UNE VACHE A LAIT ! A FUIR !
Réponse de l'établissement
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction. Nous tenons tout de même à préciser que votre réservation concernait un logement situé dans notre résidence étudiante et non dans notre hôtel principal. Il était bien indiqué sur l’annonce que les logements de cette résidence ne sont pas équipés de climatisation. Concernant le café demandé pendant la nuit, ce service n’est malheureusement pas disponible à cette heure-là. Nous regrettons malgré tout que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bien entendu en compte votre retour. Cordialement, Sarra
Mahrez Ouail★★★★★juin 2026
Excellent séjour à l’hôtel All Suites de Bordeaux ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et une grande gentillesse. Je souhaite adresser une mention toute particulière à Sara, la réceptionniste, qui a été remarquable du début à la fin. Son professionnalisme, sa bienveillance, son écoute et sa disponibilité ont fait toute la différence. Elle prend le temps de s’assurer que tout se passe parfaitement et accueille chaque client avec une attention sincère. L’hôtel est propre, calme, confortable et très bien entretenu, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Grâce à la qualité de l’accueil et au service irréprochable de Sara, je garderai un excellent souvenir de cet établissement. Je recommande sans hésiter l’hôtel All Suites de Bordeaux et j’y reviendrai avec grand plai…
Réponse de l'établissement
Bonjour Mahrez, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce magnifique commentaire, nous sommes très ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre que ce soit le personnel, le logement, le petit déjeuner ainsi que les autres services proposés par l'établissement. Nous étions heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir. Mouhamed :)
Noah Alalach★★★★★juin 2026
J’ai eu le plaisir de séjourner à l’hôtel All Suites de Bordeaux et je suis très satisfait de mon expérience. L’établissement est propre, confortable et offre un cadre agréable pour se détendre. Je tiens tout particulièrement à remercier Sara, la réceptionniste, pour son accueil exceptionnel. Son sourire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité ont rendu mon séjour encore plus agréable. Elle a su répondre à toutes mes demandes avec beaucoup de bienveillance et d’efficacité. Un grand merci à Sara pour son service chaleureux et son dévouement. Je recommande vivement cet hôtel à toute personne souhaitant passer un excellent séjour à Bordeaux.🩵
Réponse de l'établissement
Bonjour Noah, un grand merci pour ce commentaire, nous étions très heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir. Mouhamed.
Meriem★★★★★juin 2026
Séjour excellent à Bordeaux ! L’hôtel est très bien situé, proche des transports et pratique pour visiter la ville. La chambre était spacieuse, propre et confortable, avec une literie de qualité. Le personnel a été très accueillant et toujours disponible pour nous aider surtout Sara pNous avons aussi apprécié le calme de l’établissement ainsi que le bon rapport qualité-prix. Le petit déjeuner était varié et agréable. Une très bonne expérience, nous reviendrons avec plaisir !
Réponse de l'établissement
Bonjour Meriem, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire, et sommes très heureux que vous ayez apprécié le personnel ainsi que les services proposés par l'établissement. C'était un réel plaisir de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir. Sarah & Mouhamed :)
Alice Garruchet (Agence Alice G)★★★★★juin 2026
Super rapport qualité-prix, tout me confort nécessaire ! Très calme et super avec notre petite chienne qui a apprécié la climatisation pour ses siestes.
Réponse de l'établissement
Bonjour Alice, nous vous remercions pour ce beau commentaire :) Au plaisir de vous revoir . Cordialement. Mouhamed.
Laurent bonnecarrere★☆☆☆☆juin 2026
Bonjour Je suis logé dans cet hotel pour une formation. 32 degrés en extérieur, 31 degrés dans la chambre. Des rafraîchisseur d'air sont distribués mais totalement inefficace.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. En raison des fortes chaleurs actuelles, la température dans certaines chambres peut malheureusement être élevée dans notre bâtiment annexe. Les rafraîchisseurs d'air sont mis à disposition afin d'apporter un peu de confort, même s'ils ne remplacent pas un système de climatisation. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons vérifier les solutions que nous pouvons vous proposer, afin de vous offrir un séjour parfait Nous vous remercions de votre compréhension. Mouhamed
juan acosta★★★★☆juin 2026
Quiet, Clean and Pet-Friendly We had a wonderful one-night stay at the All Suites Aparthotel in Bordeaux this June 2026. The location is fantastic, with a variety of shops and restaurants within a 7-8 minute walk, including the Auchan and Grand Frais supermarkets, which were perfect for using the well-equipped small kitchen in the room. The room itself was very quiet, clean, and modern, featuring a comfortable bed, a spacious bathroom with a big shower, and effective air conditioning. The fact that the hotel is pet-friendly was the most important factor and made the stay seamless. Parking underground was almost empty but I think it is safe to leave the car outside. However, there are a couple of areas that could be improved: while the lobby and room were pristine, the corridors and carpet…
Réponse de l'établissement
Bonjour Juan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce magnifique commentaire, et nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre séjour. Nous avons bien pris en compte toutes vos remarques aussi et celles-ci nous aideront dans notre processus d'amélioration de nos services afin de proposer davantage de séjours parfaits à notre clientèle. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Mouhamed.
james frost★★★★★juin 2026
all suites hotel is good for location for public transport and it has friendly staff a great 5 days in Bordeaux.
Réponse de l'établissement
Dear customer, The entire All Suites Bordeaux Marne team is delighted to have read your kind comment and we thank you! We are delighted to learn that you thoroughly enjoyed your stay. It is encouraging to know that we have met your expectations in these aspects. We would be very happy to welcome you once again to one of our All Suites residences. Have a nice day, Kind regards, Anne-Sophie, executive assistant
Rita Cavaleiro Madeira★★☆☆☆juin 2026
Boa localizção, não muito longe da Gare de Saint Jean. Os quartos esão espaçosos e tem uma mini kitchnette, que lhe falta um forno. Encontrei pelos humanos na cama, não resolveram a situação e ao segundo dia nem sequer foram fazer a cama. tolha que encontrei suja, pus no chão e deixaram-na lá... Tem exaustores a mais e fazem muito barulho. Cortinas gastas e que deixam passar a luz mal o sol nasce. Lavatório da casa de banho com manchas de queimado devido a cigarros. A minha experiência não foi boa, mas pode ser que tenham mais sorte noutros quartos!
Réponse de l'établissement
Olá, Obrigado por ter partilhado a sua experiência. Ficamos satisfeitos por saber que apreciou a localização da residência, próxima da Gare Saint-Jean, bem como o espaço do quarto e a presença da kitchenette. Lamentamos sinceramente os vários inconvenientes que encontrou durante a sua estadia. As questões relacionadas com a limpeza, a roupa de banho, a manutenção do quarto e a falta de acompanhamento adequado por parte das nossas equipas não correspondem aos padrões de qualidade que pretendemos oferecer aos nossos hóspedes. Também tomamos nota das suas observações sobre o ruído dos exaustores, o estado das cortinas e as marcas encontradas no lavatório da casa de banho. Estes comentários serão transmitidos aos serviços responsáveis para análise e melhoria. Pedimos desculpa por esta experiê…
Nomade★★★★★mai 2026
Mon 2 eme séjour, un accueil toujours aussi agréable je recommande. Bon petit déjeuner
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié une nouvelle fois l’accueil ainsi que le petit déjeuner. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Ruben Réceptions
Où se trouve All Suites Appart Hôtel | Bordeaux Centre Gare ?
All Suites Appart Hôtel | Bordeaux Centre Gare se trouve 21 Cr Barbey, 33800 Bordeaux à Le tourisme sur la Côte Atlantique.
Comment contacter All Suites Appart Hôtel | Bordeaux Centre Gare ?
Par téléphone au 05 57 97 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à All Suites Appart Hôtel | Bordeaux Centre Gare ?
All Suites Appart Hôtel | Bordeaux Centre Gare obtient 3,8 sur 5, calculé sur 1 183 avis clients.
Que faire si une information sur All Suites Appart Hôtel | Bordeaux Centre Gare est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de résidence hôtelière.
