En bref
Montempô Bordeaux Centre - Appart hôtel est un hôtel situé à Le tourisme sur la Côte Atlantique, 161 Rue Lucien Faure. Ses clients lui donnent la note de 3,6 sur 5, sur 404 avis. L'établissement est joignable au 05 54 07 •• ••. Informations vérifiées le 5 septembre 2026.
Montempô Bordeaux Centre - Appart hôtel est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 5 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Un hôtel magnifique, conforme aux photos. Idéalement situé à proximité des arrêts de bus et des commerces, il est également proche du port de plaisance. On y trouve aussi des restaurants et un cinéma, ce que j'ai trouvé formidable. Les chambres sont impeccables et le service excellent. Le quartier est calme et tout est à deux pas de l'hôtel. Ce dernier est ouvert 24h/24. Un grand merci à l'hôtel et à sa direction.
C'est un bon rapport qualité/prix. Il manque peut-être la clim, surtout en cette période.
deuxième fois que je viens avec ma conjointe, vraiment parfait, confort, propreté, tout ça, le manque de clim n'est pas si grave que ça car y a le ventilo et on a la douche pour aller se rafraîchir. ça serai cool qu'il y ai des indications en braille sur les portes des chambres pour indiquer son numéro, bon pour le coup ma compagne voit, mais ça peut aider d'autres personnes dans le même cas que moi.
Bonjour Kenan, Nous avons été ravis de vous accueillir, vous et votre conjointe, au sein de notre établissement. Nous mettons un point d’honneur à garantir la qualité et la propreté de nos studios afin d’assurer à nos clients un séjour agréable et confortable. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la mise en place d’indications en braille pour les numéros des chambres. Votre suggestion nous permettra de réfléchir à des améliorations afin de faciliter l’identification des chambres pour les personnes malvoyantes. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Tiffany Amiot - Adjointe de direction
Endroit au calme certe avec d'autres concurrents pas ! Très loin mais pour une ouverture aussi tardive ils n'ont pas lésiné sur les moyens ni chômé d'ailleurs...je pense que dans pas longtemps il y aura des collations dans la chambre vu que l'hôtel vient d'ouvrir... Et un grand remerciement à ceux qui s'occupent tts les jours des clients et aux femmes de ménage qui font tt pour nôtre bien être.....bon allé un p'tit dernier point...mettez la clime svp .. Pierre hartmann.
Wiam est tout simplement incroyable ! ❤️ Pendant mon séjour, elle m’a énormément aidée avec une gentillesse, une bienveillance et un professionnalisme vraiment remarquables. Elle a été adorable, toujours souriante et disponible, et m’a vraiment fait sentir à l’aise. J’ai passé une journée particulièrement difficile, mais grâce à son soutien, son attention et sa gentillesse, j’ai réussi à retrouver le sourire. 🥹❤️ Un immense merci à Wiam pour sa présence, son soutien et son professionnalisme. C’est une personne vraiment exceptionnelle, et l’hôtel a beaucoup de chance de l’avoir dans son équipe ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bonjour Madame Sakari, Je vous remercie chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Nous avons transmis votre message à notre collaboratrice Wiam, qui a été ravie de vous accompagner et de contribuer au bon déroulement de votre séjour parmi nous. L’hospitalité et la qualité d’accueil de nos équipes sont au cœur de nos priorités. Votre retour est donc une belle source de motivation pour l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au sein de notre établissement. Bien cordialement, Tiffany Amiot Adjointe de Direction
Mal accueilli, et pas propre.... pas de clim 2 nuits du 11 zu 13 août 26
Bonjour Monsieur Noel, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre séjour parmi nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons échanger avec notre équipe afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer lors de votre séjour, notamment concernant votre studio. Vos remarques nous permettent d’identifier les points à améliorer et de mettre en place les actions nécessaires afin d’améliorer l’expérience de nos futurs hôtes. Concernant la climatisation, comme indiqué lors de votre séjour, notre établissement n’en est malheureusement pas équipé. Toutefois, afin d’améliorer le confort de nos hôtes durant les périodes de fortes chaleurs, nous mettons à disposition des ventilateurs dans nos studios. Nous vous remercions d’avoir pris le…
L'accueil à la réception a été vraiment limite en terme de politesse, un sourire et un peu d'amabilité me semblent assez basiques à mettre en oeuvre. Par cette forte chaleur, l'absence de clim n'a malheureusement pas été compensée par le faible ventilateur mis à disposition. Sinon les locaux et la chambre sont plutôt bien et fonctionnels.
Bonjour Rémi, Bonjour Aurélie, Nous tenions à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour. Nous allons prendre le temps de comprendre ce qui s’est passé et échanger avec la collaboratrice concernée afin que cette situation ne se reproduise pas. Ce qui s’est passé ne reflète en aucun cas l’hospitalité, l’attention et la qualité de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et de pouvoir vous faire vivre une expérience qui reflète véritablement l’accueil et l’hospitalité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions pour…
C’est de la merde en 2026 pas de Clim dans ton hôtel cnest catastrophique 140 euros payé pour rien
Bonjour Yvan, Nous sommes navrés que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez. Comme indiqué dans notre annonce, notre établissement ne dispose malheureusement pas encore de climatisation. Afin d’améliorer le confort de nos clients, nous mettons toutefois des ventilateurs à disposition dans les chambres. Nous comprenons que les fortes chaleurs puissent rendre le séjour moins agréable et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus favorables. Cordialement, Tiffany Amiot - Adjointe de direction
Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel durant notre trajet de retour pour les vacances. à notre arrivée, la surprise était qu’il faisait 30 degrés dans la chambre, sans climatisation, ni ventilateur. les oreillers étaient durs. La nuit a été très désagréable, voire même horrible. C’est scandaleux en 2026 d’avoir un hôtel sans aucune climatisation, ni système de ventilation adapté aux fortes chaleur, c’est dommage.
Bonjour Julie, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour au sein de notre établissement ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez. Comme indiqué, notre établissement ne dispose malheureusement pas de climatisation. Afin d’apporter davantage de confort à nos clients, nous mettons à disposition des ventilateurs dans les chambres. Si vous constatez que votre chambre n’en est pas équipée, n’hésitez surtout pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous en mettre un à disposition. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, dans des conditions plus agréables et avec un climat plus doux. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Tiffany Amiot Adjointe de direction
À FUIR ! Si vous passez par Bordeaux ne prenez pas la peine de vous arrêtez ici. Nous sommes arrivés au logement et un dépôt de garantie de 90€ (le culot) nous a été demandé alors que ce n'est spécifié nul part Nous avons eu accès à notre chambre, que dire ... 1. une salle de bain plus que sale, de la moisissure dans la douche, la vitre de la douche pleine de traces, des toilettes avec des traces de je vous laisse imaginer 2. Des taches marrons inexpliquée sur le rideau ?? 3. Un ventilateur qui brasse la poussière qu'il y a dessus Nous sommes donc descendu à l'accueil et hôtesse (qui je tiens a souligné a été très agréable et compréhensive) nous a donné la carte d'une autre chambre disponible, qui était dans un état identique si ce n'est pire Puis elle nous a emmener voir une troisième ch…
Bonjour Madame Peiu, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour au sein de notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos logements ainsi que le respect des procédures d’hygiène constituent des priorités essentielles pour notre équipe. Malheureusement, une erreur de procédure a eu lieu lors de la préparation de votre premier logement. Nous avons d’ores et déjà échangé avec nos équipes afin d’en comprendre les raisons et de mettre en place les mesures nécessaires pour que cette situation ne se reproduise plus. Concernant la caution, celle-ci est bien mentionnée dans les informations de l’annonce Airbnb ainsi que dans notre message de bienvenue, afin que nos voyageurs puissent en prendre connaissance avant leur arrivée. Néanmoins, afin de tenir compt…
Personnel very friendly. Although small, the room is comfortable. The little kitchenette is practical. One downside is the fact that there’s no air conditioning in the rooms. Only a small fan.
Bonjour Elisabetta, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Toute notre équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux ainsi que des studios confortables, et votre retour nous fait très plaisir. Nous sommes toutefois désolés que les fortes chaleurs aient pu impacter votre confort. Comme indiqué sur nos annonces, nos studios ne sont malheureusement pas équipés de climatisation. Nous comprenons que la canicule ait pu rendre votre séjour moins agréable sur ce point et vous remercions de votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Tiffany…
There are flies in the room..
Studio confortable et agréable. correctement équipé Cependant il n'y a pas de clim et nous avons eu beaucoup trop chaud, le ventilateur ne sert à rien. Gros problème pour stationner, ce n'est pas possible dans la rue car il y trés peu de places toutes occupées. Sinon il faut payer le parking voisin.
beau studio, manque une climatisation car pas dormis a cause de jeunes qui ont fait du bruit toutes la nuit devant la fenetre. labyrinte pour trouver son appartement et indication pas très visible pour retrouver l'ascenceur.
Bonjour Aline, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à solliciter directement notre équipe de réception. Nous restons disponibles à tout moment afin de vous accompagner, trouver une solution rapidement et répondre au mieux à vos besoins pendant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et le confort de nos clients restent au cœur de nos priorités. Bien cordialement, L’équipe de réception
Pros: The hotel is in a great location, and the cleanliness is excellent (except for the parking garage). Cons: I was very disappointed with the temperature in the room. It was unbearably hot, and after a 15-hour journey, I really needed a good night's sleep and some rest. Unfortunately, I couldn't get that because the room felt like a sauna. There was a fan, but it didn't help much.
Bonjour Shommy, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Je tiens à préciser que nous ne disposons pas de parking sur place. En revanche, nous avons un partenariat avec un parking privé, permettant à nos clients de bénéficier d'un tarif préférentiel. Nous sommes également désolés que la période de canicule à Bordeaux ait impacté votre séjour. Malheureusement, notre établissement n'est pas équipé de la climatisation. Afin d'améliorer le confort de nos clients, nous mettons toutefois des ventilateurs à disposition. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions climatiques plus agréables et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe de réception
Chambre très propre personnel très agréable difficile de trouver un stationnement
Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander un ticket de réduction pour le parking situé à seulement 200 mètres de l'hôtel. Nous serons ravis de vous en faire bénéficier afin de faciliter votre stationnement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe de la réception
Nos alojamos solo una noche y, sinceramente, fue una experiencia muy desagradable. Ya habíamos leído en otras reseñas que las habitaciones no tienen aire acondicionado y que hace mucho calor, pero no imaginábamos que sería tan incómodo. La única opción es abrir las ventanas, pero es prácticamente imposible dormir porque el ruido del tráfico es constante durante toda la noche. Además, la habitación apenas tenía productos de higiene. Solo había jabón de manos y casi no quedaba. No había ningún otro detalle básico que se espera encontrar en un alojamiento. Y además de pagar la estancia, tienes que dejar la habitación limpia .
Bonjour Madame Lanciuc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que les fortes chaleurs ont impacté votre confort. Malheureusement, notre établissement n'est pas équipé de climatisation. Afin d'améliorer le bien-être de nos clients, nous mettons à disposition un ventilateur dans les logements. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les produits de toilette. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos studios et de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de réception
Estacionamento é um problema
Bonjour Alexander, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. En effet, notre établissement ne dispose pas de parking privé. En revanche, nous proposons un tarif préférentiel grâce à notre partenariat avec le parking Indigo, situé à seulement 200 mètres de l'hôtel. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter avant votre arrivée. Nous serons ravis de vous communiquer toutes les informations nécessaires concernant cette offre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, L'équipe de la réception
La propreté des chambres laisse à désirer . Et les oreillers mériteraient d’être changés, il ne font plus leur job d’oreiller.
Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part directement. Notre réception est ouverte 24h/24 et notre équipe est à votre disposition pour intervenir rapidement et trouver une solution afin de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous prenons également votre commentaire en considération et allons effectuer des contrôles supplémentaires dans nos chambres afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Bordeaux. Cordialement, L'équipe de réception
It was nice. You could open the windows, there was a kitchenette, fridge, and plates etc., except there was no AC 😭
Bonjour Rone, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes toutefois désolés que les fortes chaleurs aient pu impacter votre confort. La récente canicule à Bordeaux a effectivement rendu les températures particulièrement élevées. Comme indiqué sur nos différentes plateformes de réservation, notre établissement ne dispose malheureusement pas de climatisation. Afin d'améliorer le confort de nos clients, un ventilateur est mis à disposition dans chaque chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de la réception
Montempô Bordeaux Centre - Appart hôtel se trouve 161 Rue Lucien Faure, 33300 Bordeaux à Le tourisme sur la Côte Atlantique.
Par téléphone au 05 54 07 •• ••, ou via son site web officiel.
Montempô Bordeaux Centre - Appart hôtel obtient 3,6 sur 5, calculé sur 404 avis clients.
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