Hôtel ROSA - Bordeaux Centre Gare Saint Jean à Le tourisme sur la Côte Atlantique

Dear Susan, Thank you so much for your wonderful 5-star review! We are delighted that you and your family enjoyed your stay and appreciated the quietness of our garden view room. We will be sure to pass along your kind words to Jan—he will be thrilled to know he made your arrival so welcoming and helpful! We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Warm regards, TEAM ROSA

Merci Guillyan d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée au Rosa. Votre message a bien été transmis à Yann. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bonjour Adio, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour professionnel parmi nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement idéal ainsi que la flexibilité de notre service ont pleinement répondu à vos attentes. Offrir un cadre calme et un excellent rapport qualité-prix, particulièrement lors de déplacements professionnels, est une priorité pour nous, et nous sommes très heureux que vous l'ayez apprécié. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région ! Chaleureusement, TEAM ROSA

Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre jolie retour et nous espérons vous revoir très vite ! TEAM ROSA

Bonjour Maxence, Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes tellement heureux de lire que notre hôtel a été une "très belle découverte" pour vous. Que ce soit pour un séjour en amoureux à la découverte de Bordeaux ou pour une halte professionnelle efficace, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et tout le confort nécessaire (surtout juste en face de la gare !). Savoir que nous sommes à vos yeux l'hôtel le plus sympathique du quartier est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Bordeaux ! Bien Cordialement, TEAM ROSA

Cher Phil, Un grand merci pour ce retour suite à votre passage à notre bar ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil si chaleureux. Sébastien est en effet un pilier de notre équipe, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots concernant sa sympathie, sa serviabilité et sa rapidité de service. Savoir que vous avez trouvé l'établissement propre et correct est également une belle satisfaction pour nous. Ce fut un plaisir de vous accueillir lors de votre étape parisienne, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre moment tout aussi agréable ! Cordialement, TEAM ROSA

Chère ゆうかみずい, Un grand merci d'avoir partagé vos impressions après votre séjour d'une semaine parmi nous à la mi-juin. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de notre chambre climatisée pendant ces fortes chaleurs, ainsi que la vue sur notre charmante gare Saint-Jean depuis le balcon. Nous sommes également ravis que la sélection musicale, la douceur de notre petit-déjeuner et le calme de l'établissement aient contribué à la réussite de vos vacances en couple. Toute l'équipe a été particulièrement touchée par votre message. Ce fut un réel bonheur de vous écouter pratiquer votre français ; bravo à vous pour vos efforts, votre sourire a illuminé nos journées ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage à Bordeaux. Bien cordialement,…

Bonjour Robert, Un immense merci pour ce magnifique et détaillé témoignage sur votre séjour à l'Hôtel ROSA ! Nous sommes ravis que notre établissement ait été pour vous un véritable havre de paix dès votre descente du train. Notre situation idéale, en tant qu'hôtel en face de la gare Saint-Jean de Bordeaux, est pensée pour offrir un cocon de douceur, de calme et de confort moderne aux voyageurs, à l'écart du tumulte du quartier. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié notre décoration unique d'inspiration hispanique, l'ambiance apaisante de nos espaces, notre charmante cour intérieure avec terrasse, ainsi que le professionnalisme de Sébastien et de toute notre équipe. Vos compliments sur la qualité de notre accueil nous touchent beaucoup et reflètent parfaitement la philosophie de not…

Bonjour Wanda, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la fraîcheur et la qualité de notre petit-déjeuner. C'est également un plaisir de savoir que notre emplacement stratégique, à proximité des transports et de notre restaurant voisin, a contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! TEAM ROSA

Hello Be Po, Thank you for taking the time to share your feedback! We are glad you enjoyed our comfy bed, good shower, and that our inner patio was a nice spot for your breakfast. It is also great to hear that you appreciated our original style compared to standard budget chains, along with our convenient location near the station. We take your comment about the check-in experience seriously. Our bar-reception concept is meant to be relaxed, but we will work with our team to ensure it remains smooth, attentive, and welcoming for every guest. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next trip! Best regards, TEAM ROSA

Hello Dmitrii, Thank you so much for sharing your review and for your kind words! We are absolutely delighted to hear that our friendly, young, and welcoming team made you and your family feel right at home. It is also great to know that you appreciated our perfect location just a minute from the station, our fully renovated rooms, and our pleasing breakfast. Thank you for highlighting our great value for money. We would be thrilled to welcome you and your family back for another pleasant stay whenever you visit Bordeaux again! Best regards, TEAM ROSA

Nous sommes très surpris et navrés de lire votre commentaire, qui ne reflète absolument pas les standards de qualité et de respect de l'environnement de l'Hôtel Rosa. La propreté du quartier et de notre terrasse extérieure est une priorité pour nous ; nous disposons de containers privés et suivons des procédures strictes pour la gestion de nos déchets. Concernant l'accueil, nos équipes sont habituellement saluées pour leur bienveillance, et nous regrettons sincèrement si vous avez ressenti un manque de professionnalisme lors de votre passage. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons effectuer une vérification interne auprès de notre personnel de service. Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous de vive voix pour clarifier la situation

Bonjour Monsieur Offort, C'est un véritable plaisir de lire votre retour si chaleureux ! Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez remarqué les petites attentions que nous semons dans le quotidien de l'établissement. Notre plus belle récompense est de savoir que vous vous êtes senti chez nous comme à la maison, entouré de calme et de bienveillance. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse et pour avoir souligné la simplicité qui nous tient tant à cœur. Ce fut un privilège de vous accueillir, même pour une courte durée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage ! Bien Cordialement, TEAM ROSA

Chère Esther, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre emplacement et l'accueil de notre équipe. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le calme de nos chambres et le charme de notre patio. Concernant vos remarques sur la propreté, nous en sommes sincèrement surpris. Comme vous l'avez souligné, l'Hôtel Rosa est un établissement "bien entretenu" où nos équipes travaillent sans relâche pour préserver la beauté des lieux. Cependant, l’âme de notre hôtel réside dans sa pierre bordelaise authentique ; ce matériau noble et vivant produit naturellement une fine poussière minérale qui peut se redéposer peu après le passage du ménage, particulièrement dans les zones de flux comme les escaliers en période de forte affluence. Quant au petit-déjeuner, nous regrettons qu'il…

Chère Laure, Un grand merci pour ce retour si complet et pour vos superbes photos ! En tant que Local Guide, votre recommandation nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre cour intérieure. C'est en effet notre petit secret : un havre de paix baigné de soleil, où l'on oublie instantanément l'effervescence de la gare pourtant située à deux pas. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié leur accueil ainsi que l'atmosphère raffinée de notre décoration. Nous avons mis beaucoup de cœur à créer cet écrin pour offrir le meilleur du confort à nos voyageurs. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Bordeaux ! Bien amicalement, TEAM ROSA

Chère Florette, Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez "traversé la gare" pour venir nous découvrir. C’est un vrai plaisir de savoir que les habitants de Belcier commencent à s’approprier notre petite cour intérieure. Nous avons conçu cet espace et sa décoration pour qu'ils soient un véritable cocon de calme et de convivialité, et votre commentaire nous confirme que le pari est réussi ! Toute l'équipe vous remercie pour vos mots adorables à leur égard. C’est pour des moments de partage comme celui-ci que nous aimons notre métier. On se dit à très vite pour un prochain verre au bar ? Vous êtes ici chez vous ! Bien Cordialement, TEAM ROSA

Dear Emrah, Thank you for your review! We are delighted that you enjoyed our hospitality and that our location made it easy for you to explore Bordeaux on foot. It was a pleasure having you with us, and we hope to see you again soon! Best regards, TEAM ROSA

Chère Kateel, Votre message nous touche en plein cœur ! Un immense merci pour ce retour si adorable. On essaie justement de mettre tout notre amour dans cet hôtel pour qu'il soit le contraire d'un simple lieu de passage, et lire que vous vous y êtes sentie si bien (au point de vouloir rater votre train !) est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Sachez que nous aussi, on aurait bien aimé vous garder un peu plus longtemps avec nous ! On vous garde votre petite chambre cosy sur cour bien au chaud pour votre prochain passage à Bordeaux. À très bientôt, on l'espère ! 🌸 TEAM ROSA

Chère Fleur Fleur, Un grand merci pour votre superbe retour et vos excellentes notes ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rendre votre pause avant le train aussi agréable. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'ambiance "cocooning" et colorée de notre établissement. Nous attachons beaucoup d'importance à créer un lieu accueillant pour nos voyageurs. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Bordeaux ! Cordialement, TEAM ROSA

Bonjour Florian, Toute l'équipe vous remercie infiniment pour ce superbe retour et ces 5 étoiles ! 🌟 C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la propreté de nos chambres. Nous sommes ravis que le calme de nos chambres situées à l'arrière vous ait permis de passer un séjour reposant. Comme vous l'avez souligné, notre emplacement juste en face de la gare est un atout majeur pour nos voyageurs, qu'ils arrivent tardivement ou qu'ils doivent partir aux premières lueurs du jour. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans le quartier ! À très bientôt, TEAM ROSA