En bref
Hôtel 56 - Bordeaux Centre Gare Saint Jean est un hôtel situé à Le tourisme sur la Côte Atlantique, 56 Quai de Paludate. Ses clients lui donnent la note de 4,5 sur 5, sur 235 avis. L'établissement est joignable au 05 35 54 •• ••. Informations vérifiées le 5 septembre 2026.
Hôtel 56 - Bordeaux Centre Gare Saint Jean est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 5 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Très bel Hôtel, neuf. Chambres très agréables, décoration... Belle situation face à la Garonne
Cher JM STAR_WICZ, Un grand merci pour votre retour très positif et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Pierre - Hôtel 56 Paludate
Superbe hôtel, chambre très agréable, personnel également. Le seul bémol a été pour nous le petit-déjeuner, que nous espérions bien plus "grandiose" et copieux que ce que nous avons eu... très déçue de ce côté là de la part d'un hôtel avec un si haut standing. Peu de choix, peu de fait maison, c'est dommage ! Mais c'était quand même un bon séjour. Merci pour votre accueil.
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction sur ces points est une très belle récompense pour l'ensemble de nos équipes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d'apprendre que notre petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la variété et la présence de produits faits maison sont précieuses et ont été partagées avec nos équipes afin de nourrir notre réflexion et poursuivre l'amélioration de notre offre. Nous sommes toutefois heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau af…
Le personnel de l’hôtel a été très gentil, agréable et accueillant, et nous avons particulièrement apprécié la qualité de leur accueil. En revanche, nous avons été très déçus par la literie, qui n’est clairement pas au niveau attendu pour un hôtel quatre étoiles. Le matelas était extrêmement dur et nous ressentions les ressorts ainsi que les coutures. Les oreillers étaient également très plats et, même avec deux oreillers chacun, le confort restait insuffisant. La nuit n’a donc malheureusement pas été reposante. Nous avons également trouvé le fonctionnement du parking particulièrement contraignant, surtout pour un tarif de 25 € par jour. Pour pouvoir y accéder, il faut repasser devant l’hôtel, entrer à l’accueil afin de récupérer un badge, puis repartir en voiture et faire un détour pour…
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil et la gentillesse de nos équipes. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Nous regrettons cependant que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant la literie. Le confort de nos clients est une priorité, et nous sommes désolés que le matelas et les oreillers n'aient pas permis une nuit reposante. Votre retour a bien été pris en compte et sera partagé avec notre direction afin d'évaluer les améliorations qui pourraient être apportées. Nous comprenons également votre déception concernant l'accès au parking. Sa configuration peut effectivement rendre son utilisation moi…
L'accueil, les chambres, le services, le personnel, le restaurant, le rooftop ❤️ C'est toujours un plaisir de me rendre dans votre hôtel. A très bientôt !
Chère Alphonsa-Madel, Un grand merci pour votre chaleureux retour et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience continue de vous satisfaire, et c’est toujours un plaisir de vous accueillir parmi nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Pierre - Hôtel 56 Paludate
Merci à toute l'équipe de l'hôtel 56, un service de qualité à l'accueil et dans les chambres. Les chambres sont spacieuses et très bien décorées. J'y ai passé mes meilleures nuits d'hôtel, je suis client depuis bientôt 2 ans! Profitez du restaurant à l'étage et de leur belle sélection de vins. Proche de la gare, l'emplacement y est idéal Merci encore!
Cher Brandon, Un immense merci pour votre fidélité et vos chaleureux encouragements. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez tant votre séjour parmi nous et que notre équipe contribue à rendre chacune de vos visites agréable. C’est un plaisir de vous accueillir depuis maintenant deux ans et nous espérons continuer à être à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines venues. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Pierre - Hôtel 56 Paludate
We had a room with a balcony, and it was all right. Enough space, clean, with rarely available amenities like a steamer. Another pros include fast wifi and good AC. However, the stay overall wasn't very pleasant. The room was noisy: a nice-looking beverages fridge sounds like a tractor without actually providing much cooling; the balcony room located near the elevator is a hub for the room service during the day, so everyone is walking back and forth; during the night someone decided to play bowling in the restaurant above (idk what it was exactly, but sounded like a bowling alley on our ceiling). The second issue is the area. It's smelly and dirty. You have to take the tram to limit your exposure to these senses, but it's still 10 minutes of walking a street that smells of piss. The thir…
Dear Ivan, Thank you for sharing your detailed feedback. I am sorry to hear that your overall experience did not meet your expectations, especially regarding the noise issues and certain aspects of the room’s layout and amenities. Please know that our team is available 24/7, and we always encourage our guests to let us know immediately if there are any disturbances or if something in the room, like the fridge, is not functioning properly, so we can find a solution during your stay. Regarding the neighbourhood, the area is currently undergoing significant revitalization, and we share your anticipation for these improvements. In the meantime, if you ever need a taxi or assistance with local transport, our staff is more than happy to arrange this for you. Concerning the lighting and the show…
Super hotel!
Bonjour Gabriel, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Hôtel 56 Paludate
Das Hotel an sich ist in Ordnung. Was aber überhaupt nicht akzeptabel ist, dass die Kaution in Höhe von 30 % des Übernachtungspreises erst nach 6 Wochen wieder auf dem Konto ist!!! Mir wurde zwar per Mail zugesichert, dass die Kaution nach Abreise gutgeschrieben wird, aber man möchte das auch auf dem Konto sehen! Bei anderen Hotels in Frankreich hatte ich das auch, allerdings mit einem Unterschied: Gleich nach dem Checkout war die Gutschrift auf dem Konto. Das ist der Grund, weshalb ich das Hotel nicht mehr nehmen würde. Ich kann und will so ein Geschäftsgebaren nicht unterstützen!
Dear Mr Zeller, Thank you for sharing your feedback and for taking the time to speak with us on the phone. We fully understand your concerns regarding the release of the pre-authorization. As we explained, the pre-authorization was indeed released on the day of your departure, and we promptly sent you proof of the release by email. Unfortunately, the banking delays are beyond our control, and the time it takes for the funds to appear back on your account depends on your bank’s processing times. We regret that this experience has overshadowed your overall impression of our hotel, as it is not representative of our standards or values. Please rest assured that we are not that kind of “business”, we always strive to act with transparency and integrity. We appreciate your openness and thank y…
Très belle hôtel. Personnel et réception très sympathique. Le parking ( payant ) est très pratique. Concernant les chambres, elles sont très belle et design. Néanmoins gros gros bémol sur la qualité de la literie qui n’est absolument pas 4****. Les oreillers sont plat, pas du tout agréable. Le lit est pas fou n’ont plus. Le petit déjeuner au 6ième étage est très sympa et rempli. Le personnel est également adorable et passionné. Ah oui également le mini bar ( ce serait cool de les pré remplir, et d’avoir un mini bar payant) Juste la literie c’est vraiment pas ça.. L’hôtel est plutôt bien situé même si c’est pas non plus très safe vers 00h au abord du pont saint jean
Dear Insaaw Doe, Thank you very much for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed your overall stay and appreciated the atmosphere and service provided by our team. We also want to sincerely apologize for the disappointment you encountered with the bedding quality and the pillows. Your feedback is extremely valuable, and we will review this aspect with our team to seek improvements. We also take note of your suggestions regarding the minibar and your comments on the surrounding area. If you would like to discuss your experience further or have any additional suggestions, please feel free to contact us directly. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an even better experience. Kind regards, Pierre - Hôtel 56 Paludate
Schönes Zimmer mit Balkon, freundliches Personal. Die direkt Nähe zum Bahnhof Bordeaux St. Jean war für eine frühe Abfahrt ideal.
Hello Robert, Thank you very much for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you enjoyed your room with a balcony and the friendliness of our team. Our location just a short walk from Bordeaux Saint-Jean Station is indeed very convenient for guests with early departures. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Bordeaux. Kind regards, The Hotel 56 Team
Une expérience inoubliable ! Les réceptionnistes nous ont réservé un accueil très chaleureux ! Les chambres étaient très propres et bien présenté. L'hôtel est bien situé, et le rapport qualité prix est parfait ! Un grand merci à tout les membres du personnel de l'hôtel ! Nous reviendrons sans hésiter ! 😊
Hello, Thank you so much for your wonderful review. We are truly delighted to read that you had an unforgettable experience with us and that you appreciated the warm welcome from our reception team. It is also a pleasure to know that you found your room clean and well presented, and that our location and value for money met your expectations. Your kind words mean a lot to the whole team, and we will be very happy to share your feedback with all our staff. We look forward to welcoming you back very soon to Hôtel 56. Kind regards, The Hotel 56 Team
Chambres : Sehr große Zimmer und bequeme Betten. Accessibilité piétonne : Bahnhof fußläufig erreichbar. …
Hot night in May and A/C not working properly. Instead of trying to help the reception just gaslit us claiming we weren’t turning it on properly… Fortunately the manager the next day was very apologetic and issued a partial refund, but I still cannot recommend staying here during summer months. Everything else was recommendable.
Dear Sir, We are truly sorry for the inconvenience you experienced during your stay, especially during such a warm night in May. We completely understand how frustrating it must have been to face an issue with the air conditioning and to feel that your concerns were not properly taken into consideration. Please know that this situation does not reflect the level of service we aim to provide to our guests. Following your feedback, a commercial gesture was made with a 50% refund on your stay as well as complimentary breakfasts offered. We sincerely apologize again and thank you for sharing your experience, as it helps us improve both our service and guest communication. Warm Regards, Margaux - Front Office Manager Hôtel 56 Paludate
This was an absolutely lovely hotel. its a little bit outside of Bordeaux downtown itself but totally worth the 10 mins via tram. the view from restaurant is beautiful , but the winning point is the outstanding reception staff The beds are incredibly comfortable and rooms silent. The rooms are elegant , modern and generous with space.
Dear Z Leitz, Thank you so much for your wonderful review and for sharing your experience with us. We are truly delighted to know you enjoyed your stay and that our team made a positive impression. Your kind words mean a great deal to us, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Bordeaux. Best regards, Pierre - Hôtel 56 Paludate
The staff were very hospitable, spoke English and we communicated well with my limited French. The room was very spacious and clean, although a little hot and stuffy because the air conditioner service had not yet been activated for the season. Thius, we opened the window on the backside of the hotel, which was a bit noisy before midnight. We stayed only one night, arriving by train from Paris and renting a car to the next morning to travel out to the Bordeaux vineyards. We ate dinner and had drinks at the pleasant rooftop bar, enjoying the Garonne River view. If we visit Bordeaux again, we would stay again at this hotel.
Dear Aj A, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our team made you feel welcome. Your feedback regarding the room temperature and the seasonal air conditioning is appreciated, and we will take it into account to improve our guests' comfort. We hope to welcome you back on your next visit to Bordeaux. Best regards, Pierre - Hôtel 56 Paludate
Je venais pour la deuxième fois après l’ouverture pour mon anniversaire avec ma compagne, accueil non professionnel ! On vous verbalise que vous devez prendre une empreinte de carte pour les dégâts potentiels !!! Puis vous repayer avec votre carte, normal! Et on vous dit vous avez été surclassé, puis vous prenez procession de la chambre et génial le volet occultant HS et laissant passer la lumière !! Au petit déjeuner, on vous dit que vous avez pas payer quand vous avez payé et derrière vous on appelle pour dire qu’il y a un problème avec cette chambre !! Que du bonheur !! Même les croissants et pains aux chocolats sont industriels ! Pour un 4 étoiles c’est vraiment une bonne pub
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous à l’occasion de votre anniversaire. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Concernant la pré-autorisation bancaire, il s’agit effectivement d’une procédure standard appliquée dans de nombreux établissements hôteliers afin de garantir les éventuels frais annexes ou dommages. Celle-ci est précisée dans nos conditions de réservation, acceptées lors de la confirmation de votre séjour. Le règlement de la chambre à l’arrivée fait également partie de notre politique interne. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec le volet occultant de votre chambre. Après vérification, celui-ci avait malheureu…
Excellent service, clean rooms, the night menu could be more diverse but the quality for price is really good. The staff are very welcoming.
Dear Vaneeta PETRICIEN, Thank you so much for your wonderful review and perfect rating. We are delighted to know that you appreciated the cleanliness of the rooms, the quality-price ratio, and especially the warm welcome from our team. Your kind words truly mean a lot to us. We also sincerely thank you for your feedback regarding the night menu. We will gladly share your suggestion with our team as we continuously work to improve our guests’ experience. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon in Bordeaux. Warm regards, Team reception
Je recommande vivement
Good morning, Thank you very much for taking the time to share your experience. We are delighted that your stay met your expectations and that you appreciated our services and our establishment. Your satisfaction is at the heart of our priorities, and it's a real pleasure to know that you spent a pleasant time with us. We look forward to welcoming you back again very soon for an equally enjoyable experience. Warm regards Ismail - Réceptionist
The restaurant servers sent people away when the restaurant had multiple tables available. To see the disappointed family was unacceptable,
Dear Madam, Thank you for sharing your feedback regarding your experience. We completely understand how this situation may have appeared disappointing. However, decisions to decline additional guests at the restaurant are not necessarily related to the number of visibly available tables. They also depend on several important operational factors, including available stock and the number of team members present both in the kitchen and in the dining room at that specific moment. These decisions are never made arbitrarily, but rather to ensure that we can maintain the level of quality and service expected by all of our guests. We are nonetheless truly sorry that your stay seems to have been defined by this situation, and especially by the experience you witnessed involving other guests rather…
Très belle expérience. Je recommande
Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience à l'Hôtel 56 ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message fait très plaisir à toute notre équipe et nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir de nouveau très bientôt à Bordeaux. À très vite, La réception
Hôtel 56 - Bordeaux Centre Gare Saint Jean se trouve 56 Quai de Paludate, 33800 Bordeaux à Le tourisme sur la Côte Atlantique.
Par téléphone au 05 35 54 •• ••, ou via son site web officiel.
Hôtel 56 - Bordeaux Centre Gare Saint Jean obtient 4,5 sur 5, calculé sur 235 avis clients.
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