Appart hôtel - Apparteo Bordeaux résidence hôtelière à Le tourisme sur la Côte Atlantique

Le lit est épouvantable

Apparteo Bordeaux — À fuir absolument Séjour cauchemardesque. Pas de climatisation en pleine chaleur, une douche hors service dès l'arrivée, et surtout — des moisissures visibles partout dans l'appartement. Ma femme et ma fille sont asthmatiques. J'ai été contraint de quitter le logement et de louer ailleurs pour préserver leur santé. Leur réponse ? Ils appellent ça de la "condensation". Les champignons au sol, la moisissure au plafond — condensation. Résultat : j'ai des photos, et elles parlent d'elles-mêmes. Zéro remboursement, zéro geste commercial, et un service client qui se permet de me répondre que c'est 'ma propre initiative' d'avoir quitté un logement insalubre avec une famille asthmatique. Merci pour cette leçon de cynisme. Fuyez cet établissement si vous avez des enfants, des p…

Du jamais vu... des portes fenêtres sans poignée ou alors cassée, les murs était tachetés de je ne sais quoi et griffonnés dessus... une literie médiocre au possible. Côté cuisine entre plaques à induction tâchées de crasse de même pour la poêle... la crasse était en relief pour vous dire... les assiettes qui avait toujours les étiquettes collées non pas au dos mais là où on est sensé y manger. La bouilloire encrasser dans le fond, inutilisable. L'ascenseur qui grince et qui couine à chaque étage franchement rien de rassurant... une affiche qui stipule un problème d'eau/chauffage non résolu... On nous avais demandé de rappeler pour réserver le parking. J'ai appelé sur au moins 3 semaines avant notre arrivée sans réponse. Donc pas d'accès au parking. Aucune indications quand au départ si c…

Im Oktober hat alles geklappt: Praktisches Appartement, sauber und alles gut. Der Check-in klappte damals, auch wenn ich am Wochenende anreisten, über ein merkwürdiges System mit Briefumschlag im Tresor etc. Dieses Mal die Katastrophe: Vorher keine E-Mail oder SMS erhalten, wie es klappt und auf meine E-Mail des Vortages würde nicht reagiert. Vor Ort dann der lange Versuch, jemanden zu erreichen. Nach 10 Minuten reagierte jemand unter einer Telefonnummer, die an der Tür stand (unter der vorher angegebenen Telefonnummer keine Reaktion): Durch einen Bug auf der Internetseite würde die Buchung nicht verarbeitet (dass ich noch zwei Tage vorher eine Erinnerungsmail erhielt, geschenkt) und jetzt ist leider kein Zimmer frei... Kann man nichts machen... désolée... Wenn man ein Zimmer bekommt: All…

Apartments nothing like photos, small basic aged... was not given key code for front door access - fortunately had access to car park. Location great for quick getaway from Bordeaux.

Rien à dire 10/10 merci à toute l'équipe propre super emplacement !! Appartement spacieux je recommande

Chambres : Bonne literie Activités à proximité : Restos bars et école INSEC …

Chambres : Parfait Activités à proximité : Très bien …

I just wouldn’t recommend this place, the hygiene level is low, the toilets look like it has not been cleaned properly for a long time. It has a sofa bed and it’s small. The worst for me was the window is locked by a metal piece, so not good combination for a hot weather and a closed space with bathroom and kitchen, the smells stays

J'ai passé 2 nuits dans cet établissement. J'ai trouvé le lieu propre. Il est un peu excentré, mais il y a un arrêt de bus juste à côté, et le tram est à 10mn à pied. L'accueil est fermé le week-end, mais j'ai reçu les instructions par mail la veille pour entrer et récupérer la clé, donc aucun problème pour accéder au logement. Il faisait chaud, mais un ventilateur était disposition dans la chambre. Heureusement car la route étant assez passante et ma chambre donnant de ce côté, je n'ai pas pu laisser la fenêtre ouverte pendant la nuit, car trop bruyant. La literie n'est pas excellente, il y a pire, mais ce n'est pas la plus confortable. Il y a tout le nécessaire pour manger et cuisiner, suffisamment pour quelques jours. Je trouve que c'est un bon rapport qualité-prix, surtout pour un app…

Chaleur insupportable avec ventilateur insuffisant. Matelas mou. Toilettes entartrées

Très bon hôtel appartement, bien placé et propres. Très bon accueil je conseille ce lieu et j’y retournerai.

I went to check in on my first day at 17:30 and the reception was closed. It was impossible to reach anyone after operating hours (the receptiuoin closes ate 17:00), despite their hotline being advertised as 24/7—no one ever answered. I tried calling multiple numbers, including other branches and partners, but there was no support available after hours or on weekends. As a result, I had to arrange my own accommodation for the first night. The hotel only got in touch the following day, claiming their hotline should have worked. Once this issue was resolved, the room itself was adequate.

Satisfaite

Pas cher mais pratique Il faut etre un peu independant car l’accueil ferme le weekend

They still haven't fixed the emergency contact!! You cannot contact them after operating hours. There hotline number meant to be 24/7 but it's busy all the time. It seems this issue has not been solved since 2 years ago. I called all possible numbers; different branches & partners. They got nothing, til Facebook message. It took them almost all day to contact responsible person for this site. (Nobody works after hours and on the weekend. Thanks french). I did sleep on the floor on that night as I've got picked pocket and lost the key card.

Chambre réservée deux semaines à l'avance pour une nuit dans le cadre d'un rendez vous professionnel le lendemain. Lorsque nous arrivons dans l'établissement, le code d'accès pour récupérer la clé dans le boîtier ne fonctionne pas. La réception étant fermée à cette heure là (19h), un numéro est affiché pour prendre contact avec la réceptionniste. Cette dernière m'explique que suite à un problème avec le moyen de paiement dont elle a eu connaissance plusieurs jours avant mais dont elle ne l'avait pas informé plus tôt, la réservation a été annulée dans l'après midi, et ce malgré le mail reçu la veille qui confirmait la réservation de la chambre. Elle indique avoir tenté de me joindre quelques heures avant notre arrivée, mais je n'ai jamais reçu ni un appel ni un SMS de sa part. La réception…

Vraiment à fuir ! Je n’ai jamais vu ça . L’accueil ferme à 17h donc pas pratique pour les personnes en déplacement professionnels. Un numéro est laissé en cas d’urgence mais personne n’y repond . Une autre personne était dans le même cas que moi. Quasiment 1h d’attente pour réussir à joindre quelqu’un. Finalement on me donne l’accès au coffre avec les enveloppes contenant les cartes des chambres . Dans la mienne un prospectus avec un mot « nous n’avons pas de carte » … j’ai donc eu une chambre sans carte. Donc une chambre ou n’importe qui pouvait rentrer quand je n’y étais pas . Le 2e jour, on me dit que les personnes du ménage vont fermer ma chambre et que j’aurais ma carte dans le coffre fort le soir, mais rien dans le coffre le soir, et ma chambre était encore ouverte. Incroyable ! En…

La chambre était vraiment sale. Personne à l'accueil Personne répond au téléphone alors qu'il est 16h de l'après-midi je suis resté 2 heures dehors c'est un couple de voyageurs qui mon permis d'accéder à la boîte aux lettres ou était mes clefs. La gérante était insupportable elle ne fait que crier. La chambre était pas nettoyer remplie de sang de moustique sur les murs. La cuisine était remplie de reste de nourriture. Vraiment à éviter sincèrement.

Cours séjour pour raison pro , l'ensemble ça va , accueil le dimanche néant même par téléphone c dommage , on n'ai obligé de ce débrouiller par Sois même . Cordialement